FAQ


Tous nos produits sont 100% naturels, nos huiles sont pures et Bio et nos gants sont parfaitement adaptés aux peaux sensibles. Chez Glowandsoft, nous privilégions la beauté pure et naturelle, nos produits sont simples, la composition ou matériaux utilisés sont nobles, pour un maximum de bienfaits pour la peau.

Vous pouvez inclure nos produits dans votre routine skincare. Nos huiles et Gua Sha peuvent être utilisés quotidiennement, et nos gants exfoliant 1 à 2 fois par semaine.

Si les conditions d’entretien sont respectées, l’utilisation peut se faire sur plusieurs mois, un an au minimum.
Noter tout de même, que pour des raisons d’hygiène, les Dermatologues conseillent de le remplacer toutes les 12 semaines.

Après chaque utilisation, laver le gant à la main, au savon neutre naturel et laisser sécher à l’air libre.

Cela dépend de votre problématique de peau.
Les résultats sont immédiats si votre peau manque de douceur, si elle est rugueuse, si votre teint est terne, pour retirer les poils incarnés, ou si vous avez du faux bronzage.
Pour la kératose pilaire, acnés, vergetures et cicatrices, les premiers résultats sont visibles au bout de 4 à 6 utilisations (entre 1 et 2 mois).

Non. Le gant s’utilise seul, sur une peau humide.

Il est différent à tous les niveaux.
La matière, l’efficacité, l’utilisation, le confort, la sensation…
C’est une technique de tissage révolutionnaire, la fibre du gant gonfle au contact de l’eau et emprisonne les impuretés, le frottement permet de nettoyer en profondeur, comme aucun autre gant ne sait le faire.
La peau est lisse, douce et brillante.

Dans la plupart des cas, oui.
Chaque peau est unique et réagit différemment, certaines personnes produisent peu de peaux mortes mais cela n’empêche, en aucun cas, une exfoliation profonde, que ce soit visible ou pas.

Oui, nos élixirs peuvent s’utiliser aussi bien pour nourrir en profondeur le visage, qu’en bain d’huile pour cheveux.

Nous croyons au pouvoir de notre communauté. Vous êtes nombreuses à avoir succombés à nos produits. Votre soutien et vos nombreux retours positifs sont précieux et nous ont donné envie de vous récompenser à notre tour en vous permettant de bénéficier d’un pourcentage de chaque vente réalisée sur Glowandsoft.com. Vous trouverez plus de détails dans l’onglet réservé à l’affiliation.

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Nous sommes convaincues que nos produits vous plairont, toutefois, dans le cas où vous souhaitez tout de même faire un retour et obtenir un remboursement, voici les conditions :

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  • retourné dans son emballage d’origine
  • effectuer la demande de retour dans un délais de 14 jours ouvrés suite à la réception de votre commande, via le formulaire de contact en y indiquant votre numéro de commande.

Si ces conditions ne sont pas respectées, aucun remboursement ne sera effectué. Nous ne pouvons malheureusement pas vous rembourser si votre colis est en cours de livraison.

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